Política de Privacidad

1. Datos que Recopilamos

En Immo Care valoramos y respetamos su privacidad. Esta política describe qué información recopilamos y cómo la utilizamos. Al usar nuestra aplicación, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Recopilamos los siguientes tipos de información:

Información de registro: Cuando crea una cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
Información de perfil: Datos como edad, peso, altura y género para personalizar recomendaciones.
Datos de actividad física: Número de pasos, distancia recorrida, calorías quemadas y tipos de ejercicios realizados.
Datos de sueño: Duración del sueño, calidad y patrones.
Información nutricional: Alimentos consumidos, agua ingerida y preferencias dietéticas.
Datos de salud: Información sobre condiciones dermatológicas como imágenes de lesiones cutáneas (solo si usted las comparte).
Datos del dispositivo: Información técnica sobre su dispositivo como modelo, sistema operativo, identificadores únicos y datos de red móvil.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proporcionar funcionalidades básicas de la aplicación como seguimiento de actividad y sueño.
Personalizar recomendaciones para mejorar su sistema inmunológico y salud dermatológica.
Generar análisis y patrones para ayudarle a comprender su salud y hábitos.
Mejorar nuestros algoritmos y la precisión de nuestras recomendaciones.
Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, nuevas funciones o información relevante.
Resolver problemas técnicos y mejorar la experiencia del usuario.
Cumplir con obligaciones legales cuando corresponda.

3. Seguridad y Almacenamiento

Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración:

Utilizamos cifrado de datos durante la transmisión y almacenamiento.
Implementamos controles de acceso estrictos para nuestros sistemas y bases de datos.
Realizamos auditorías de seguridad periódicas.
Almacenamos datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política.
Nuestros servidores se encuentran en instalaciones seguras con medidas de protección física.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición)

De acuerdo con la legislación colombiana sobre protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

Acceso: Derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
Rectificación: Derecho a corregir sus datos personales si son inexactos o incompletos.
Cancelación: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestras bases de datos.
Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, por favor envíe un correo electrónico a [email protected] con el asunto "Solicitud ARCO". Responderemos a su solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes.

5. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de la aplicación o por correo electrónico, y obtendremos su consentimiento cuando sea necesario.

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

6. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en contactarnos:

Immo Care Colombia S.A.S.
Calle 93 #14-17, Oficina 502
Bogotá, Colombia
Email: [email protected]
Teléfono: +57 1 745-6789